Fonctionnement

1

Vous contacter Fidèle Assistance via notre site Web ou notre numero de telephone via Whatsup…

2

Si vous avez une ordonnance, vous pouvez programmer une visite à domicile, sinon un professionnel de santé se déplace…

3

Un devis est envoyé et valider par l’utilisateur

4

Le règlement est effectué via Orange Money, wave, en espèce ou par carte bancaire…

5

Le patient géolocalisation son domicile à l’aide l’application…

6

Un soignant (infirmière, médecin) se rend au domicile du patient pour prodiguer ses soins…

Pourquoi faire confiance à Fidèle Assistance ?

Une équipe qualifiée

Nous mettons en place un processus de recrutement rigoureux et sélectif, garantissant ainsi la sélection des meilleurs profils. De plus, chaque membre de notre équipe bénéficie d’une formation continue spécialisée pour répondre aux besoins spécifiques, notamment pour les cas complexes tels que les patients alités ou souffrant de pathologies neurologiques.

Un accompagnement long terme

Nous proposons des solutions d’accompagnement personnalisées sur le long terme, adaptées aux besoins spécifiques de chaque patient. Par exemple, pour les pathologies neurologiques telles que la maladie d’Alzheimer, nos services sont conçus pour garantir un suivi constant et de qualité, en accord avec l’évolution des besoins de la personne.

Une supervision médicale

Chaque intervention est supervisée par un coordinateur de soins INAYA, qui assure un suivi constant et reste à l’écoute de la famille du patient, depuis la sortie d’hospitalisation jusqu’à la fin de la convalescence. Cette approche garantit un accompagnement de qualité tout au long du parcours de soins.

Un plan de soins personnalisé

Le coordinateur de soins prend en compte les préférences et besoins spécifiques du patient et de sa famille pour élaborer un plan de soins sur mesure. Cela inclut, par exemple, le choix des intervenants en fonction des exigences (homme/femme) et la flexibilité des horaires, afin d’assurer un accompagnement optimal et adapté à chaque situation.

Une tarification simple et transparente

Fidèle Assistant s’engage à offrir une facturation claire, transparente et abordable. Avant le début des soins, nous proposons un devis gratuit, afin que les familles puissent anticiper les coûts en toute sérénité.

Comment ça marche ?

1 – Prise de contact

Contactez directement votre Coordinateur de soins Fidèle Assistant pour discuter de vos besoins.

2 – Diagnostic à domicile

Un diagnostic à domicile gratuit est réalisé, suivi de la rédaction d’un plan de soins personnalisé.

3 – Début des soins

Les soins commencent avec une coordination médicale entre votre aide-soignante ou infirmière à domicile et votre médecin traitant, assurant un suivi de qualité.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Obtenez un devis personnalisé en quelques clics

Demandez un devis

Vous avez besoin de soins médicaux, de services d’aide à domicile ou d’un accompagnement spécifique ?
Fidèle Assistance vous propose des prestations personnalisées, adaptées à votre situation, votre lieu d’habitation et vos disponibilités.

Pour obtenir un devis gratuit et sans engagement, il vous suffit de remplir notre formulaire en ligne.
Indiquez-nous vos besoins, la zone d’intervention, la date souhaitée et toute précision utile à l’organisation du service.

Notre équipe s’engage à vous recontacter dans les plus brefs délais avec une proposition claire, humaine et sur mesure.